Condizioni di recesso e formulario

Come disposto nel D. Lgs 185 del 22/05/99, ciascun acquirente può recedere, entro dieci giorni lavorativi, da qualunque acquisto effettuato online e ottenere il rimborso totale della spesa sostenuta per l'acquisto dei prodotti, senza alcuna penalità. Si precisa, in ogni caso, che il diritto di recesso in favore del consumatore non si applica ai prodotti che, per loro natura, non siano idonei ad essere rispediti o siano soggetti al rischio di rapido deterioramento o alterazione. Le uniche spese non rimborsate sono quelle di spedizione, escluse dalla disciplina di cui al D. Lgs 185/99. Per recedere dall'acquisto è necessario inviare una raccomandata A.R.  esprimendo la volontà di rendere la merce acquistata. Il diritto di recesso può essere esercitato solo dalla persona fisica che ha effettuato l'acquisto ed è valido solo se il prodotto viene restituito integro, ancora chiuso nel suo imballo originale. 
Il diritto di recesso non può essere esercitato in caso di: 
- Mancanza dell'imballo originale
- Prodotto in parte consumato
- Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto

La comunicazione di recesso deve essere indirizzata a:
Le Ghiottonerie di Casa Lorena C/O Cooperativa Sociale E.V.A. Onlus, Via Jan Palach, Central Park – Santa Maria Capua Vetere (CE) – 81055 – Italia.
Tel: 0823840600
E-Mail: coopeva@tin.it
Gli articoli dovranno essere restituiti al medesimo indirizzo.

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